доставляем по всей России транспортной компанией СДЭК. доступны три способа получения: пункт выдачи, постамат и курьер до двери. способ выбирается при оформлении заказа
стоимость доставки рассчитывается автоматически и зависит от города, выбранного способа получения и веса отправления. итоговую сумму вы увидите до оплаты
собираем заказ и передаём его в СДЭК в течение 3 рабочих дней после оплаты. доставка занимает от 2 до 10 календарных дней в зависимости от региона: по Москве и области быстрее, в отдалённые районы дольше
точный срок для вашего адреса показывается при оформлении заказа
трек-номер придёт на почту, указанную при заказе, после передачи посылки в СДЭК. отследить её можно на cdek.ru или в приложении СДЭК
если трек-номер не пришёл в течение 3 рабочих дней после оплаты, напишите нам, проверим статус вручную
посылка хранится в пункте выдачи бесплатно в течение 7 календарных дней. дальше срок хранения можно продлить платно, иначе отправление вернётся к нам при получении проверьте целостность упаковки и вложение. претензии по повреждениям принимаются только при фиксации в момент выдачи, в присутствии сотрудника пункта. он обязан составить акт по вашему требованию
если заказ не забрали и он вернулся к нам, расходы на обратную пересылку удерживаются из суммы возврата
оплата производится онлайн при оформлении заказа, банковской картой или через СБП. полная стоимость заказа оплачивается сразу данные карты обрабатывает платёжный сервис, к нам они не поступают, кассовый чек придёт на вашу почту сразу после оплаты
неоплаченный в течение 12 часов заказ аннулируется автоматически
ИП Шилтова Н. В. · ОГРНИП 324508100444342 · ИНН 503224269102