7.1 Возврат товара надлежащего качества
7.1.1 . Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней.
7.1.2. Если в момент передачи Товара Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение трёх месяцев с момента передачи Товара.
7.1.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и пломб, а также при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара.
7.1.4. Не подлежит возврату и обмену Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, в частности Товар, изготовленный по индивидуальным меркам Покупателя.
7.1.5. Расходы на обратную пересылку Товара надлежащего качества несёт Покупатель.
7.1.6. Для оформления возврата Покупатель направляет обращение на адрес электронной почты darkleak.work@yandex.com с указанием номера Заказа и причины возврата. Продавец направляет Покупателю инструкцию по возврату в течение 1-2 рабочих дней.
7.2 Возврат товара с недостатками
7.2.1. Товаром ненадлежащего качества признаётся Товар, имеющий недостатки, препятствующие его использованию по назначению, возникшие не по вине Покупателя.
7.2.2. Особенности, прямо указанные в описании Товара на Сайте, в том числе следы ручной обработки, потёртости, повреждения и неоднородность окрашивания, предусмотренные дизайном изделия, недостатком не являются.
7.2.3. При обнаружении недостатков Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены Товара, соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков либо отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы, в соответствии со статьёй 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
7.2.4. Расходы на доставку Товара ненадлежащего качества несёт Продавец.
7.2.5. Продавец вправе провести проверку качества Товара, а при возникновении спора о причинах недостатков — экспертизу за свой счёт.
7.3 Возврат денежных средств
7.3.1. Возврат денежных средств осуществляется в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
7.3.2. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
7.3.3. При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает стоимость Товара за вычетом расходов на доставку возвращённого Товара от Покупателя.